Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Picambo UG (haftungsbeschränkt)

Zuletzt aktualisiert: 21. Februar 2024

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.

 

  1. Anwendungs- und Geltungsbereich
  1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Picambo UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden “Picambo” genannt) und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Picambo und dem Kunden.
  2. Picambo bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter Webdesign, App-Entwicklung, Softwarelösungen sowie ergänzende IT-Dienstleistungen. Mit der Beauftragung einer dieser Dienstleistungen oder der Nutzung eines Angebotes akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB vorbehaltlos.
  3. Änderungen und/oder Erweiterungen der AGB treten mit der Veröffentlichung auf der Webseite von Picambo in Kraft. Der Kunde akzeptiert die jeweils gültigen AGB durch die Nutzung der Dienstleistungen.
  4. Die AGB gelten für alle geschlossenen Verträge, unabhängig davon, ob sie online, schriftlich oder mündlich abgeschlossen wurden.
  1. Preise und Zahlungskonditionen
  1. Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen, wie Webdesign, App-Entwicklung, Softwarelösungen und weitere IT-Dienstleistungen, werden auf der Webseite von Picambo veröffentlicht. Diese Preise dienen als Richtwerte und können je nach Art und Umfang des Projektes variieren. Picambo behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
  2. Die veröffentlichten Preise gelten für neu abgeschlossene Verträge sofort. Bei Verlängerungen bestehender Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Verlängerung veröffentlichten Preise.
  3. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz.
  4. Für bestimmte Leistungen, wie die Registrierung von Domain-Namen, fallen zusätzliche Kosten an, die dem Kunden separat in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten sind in der Regel im Voraus zu begleichen.
  5. Die Zahlung für die beauftragten Dienstleistungen erfolgt in der Regel in zwei Raten: 50 % der Gesamtkosten sind bei Auftragserteilung fällig, die verbleibenden 50 % nach Abschluss und Übergabe des Projektes. Bei umfangreicheren Projekten können alternative Zahlungspläne vereinbart werden.
  6. Das Zahlungsziel beträgt 7 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
  7. Für laufende Dienstleistungen wie Wartungsverträge, Hosting oder Support-Abonnements gilt generell eine Vorauszahlung.
  8. Bei Zahlungsverzug ist Picambo berechtigt, die Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

III. Vertragsbeginn und Vertragsdauer

  1. Der Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden und der Bestätigung durch Picambo in Kraft. Dies kann schriftlich, elektronisch oder mündlich erfolgen. Ab diesem Zeitpunkt ist der Vertrag bindend.
  2. Der Kunde erkennt mit der Annahme des Angebots die Vertragsbedingungen in ihrer Gesamtheit an und akzeptiert diese.
  3. Verträge über ergänzende Dienstleistungen wie Domain-Registrierung, Wartungsverträge, Support-Abonnements oder Hosting werden in der Regel für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen. Diese Verträge verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.
  4. Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung auf Wunsch des Kunden erfolgt keine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
  5. Picambo behält sich das Recht vor, den Vertrag bei Verstößen des Kunden gegen eine oder mehrere Bestimmungen fristlos zu kündigen.

 

 

  1. Vertragserneuerung und Vertragskündigung
  1. Verträge über Dienstleistungen wie Domain-Registrierung, Wartungsverträge, Hosting oder Support-Abonnements werden automatisch verlängert, sofern sie nicht innerhalb der vereinbarten Kündigungsfrist gekündigt werden.
  2. Picambo informiert den Kunden rechtzeitig vor Ablauf der Vertragslaufzeit über eine anstehende Verlängerung und stellt eine entsprechende Rechnung für den neuen Vertragszeitraum aus.
  3. Eine Kündigung des Vertrags durch eine der Vertragsparteien muss mindestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich erfolgen.
  4. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
  5. Picambo behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen die Vertragsbedingungen den Vertrag fristlos zu kündigen und sämtliche Dienstleistungen einzustellen.
  1. Zahlungsverzug und Mahnung
  1. Rechnungen sind spätestens 20 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen.
  2. Erfolgt keine oder nur eine unvollständige Zahlung, wird nach Ablauf der Zahlungsfrist eine erste Mahnung versendet. 20 Tage nach der ersten Mahnung erfolgt eine zweite Mahnung. Picambo ist berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahngebühren zur Deckung der entstehenden Verwaltungskosten zu erheben.
  3. Sollte nach 60 Tagen keine Zahlung erfolgen, ist Picambo berechtigt, die erbrachten Dienstleistungen (z.B. Hosting, Zugang zu Websites oder Apps) zu sperren. Eine erneute Freischaltung kann nur gegen eine zusätzliche Gebühr erfolgen.
  4. Die Sperrung entbindet den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht. Der Vertrag bleibt bestehen und die fälligen Beträge sind weiterhin geschuldet.
  5. Bei fortlaufendem Zahlungsverzug behält sich Picambo das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

 

 

  1. Leistungen der Picambo UG (haftungsbeschränkt)
  1. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen unter anderem Webdesign, App-Entwicklung, Softwareentwicklung, IT-Beratung sowie Hosting- und Support-Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag festgehalten.
  2. Picambo führt die beauftragten Leistungen mit größter Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln der Technik aus. Vorlagen, Daten und Unterlagen des Kunden werden vertraulich behandelt.
  3. Die Planung und Umsetzung von Internetseiten und Apps erfolgt in enger Abstimmung mit dem Kunden. Anpassungen und Änderungen während der Entwicklungsphase können nach Absprache vorgenommen werden und können gegebenenfalls zu einer Anpassung des Preises führen.
  4. Picambo stellt sicher, dass die entwickelten Lösungen den aktuellen technischen Standards entsprechen und auf den gängigen Plattformen und Endgeräten funktionsfähig sind.
  5. Nach Fertigstellung und Übergabe des Projekts bietet Picambo einen Monat lang kostenlose Korrekturen und Anpassungen an. Nach Ablauf dieses Zeitraums können Wartungsverträge oder Support-Abonnements abgeschlossen werden.
  6. Leistungsfristen und Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie im Vertrag explizit festgelegt wurden.

VII. Pflichten und Verantwortung des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen, Inhalte und Materialien rechtzeitig und vollständig bereitzustellen, damit Picambo die beauftragten Leistungen ordnungsgemäß erbringen kann.
  2. Der Kunde versichert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, etc.) frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften oder Rechte Dritter verletzen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sämtliche Inhalte, die er Picambo zur Verfügung stellt.
  3. Der Kunde stellt Picambo von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verwendung der bereitgestellten Inhalte entstehen. Dies umfasst auch die Kosten für eine notwendige rechtliche Verteidigung.
  4. Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten, Passwörter und andere vertrauliche Informationen sorgfältig zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
  5. Picambo ist berechtigt, auf den entwickelten Webseiten, Apps oder anderen Projekten einen dezenten Hinweis auf die Erstellung durch die Picambo UG (haftungsbeschränkt) anzubringen, einschließlich eines Links zur Webseite von Picambo.
  6. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Picambo das erstellte Projekt als Referenz nutzen darf, es sei denn, dies wird ausdrücklich im Vertrag ausgeschlossen.

VIII. Haftung und Gewährleistung

  1. Die Nutzung der von Picambo erbrachten Leistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Picambo übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung oder den Betrieb der erstellten Webseiten, Apps oder sonstigen IT-Lösungen entstehen.
  2. Picambo haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich Datenverlust, entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Leistungen entstehen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  3. Picambo haftet nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, wie z.B. Hackerangriffe, Viren oder sonstige Eingriffe von außen.
  4. Die Gewährleistungsfrist für die erbrachten Leistungen beträgt einen Monat nach Projektabschluss. Innerhalb dieser Frist können Mängel, die auf Fehler von Picambo zurückzuführen sind, kostenlos behoben werden. Mängelrügen müssen unverzüglich schriftlich erfolgen und klar dokumentiert sein.
  5. Picambo übernimmt keine Haftung für Sicherheitsmängel, Unterbrechungen oder sonstige technische Probleme, die durch externe Dienstleister, Netzbetreiber oder das Internet verursacht werden.
  6. Picambo ist nicht verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der vom Kunden bereitgestellten Inhalte. Der Kunde verpflichtet sich, Picambo von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus den Inhalten des Kunden resultieren.
  7. Sollten Dritte Picambo wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die auf den vom Kunden bereitgestellten Inhalten basieren, verpflichtet sich der Kunde, Picambo von jeglicher Haftung freizustellen und alle entstehenden Kosten zu übernehmen.

 

  1. Schlussbestimmungen
  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge, die auf ihrer Grundlage geschlossen werden, unterliegen ausschließlich deutschem Recht.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen und den geschlossenen Verträgen ist der Sitz der Picambo UG (haftungsbeschränkt).
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
  4. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.